Un service pour les Aidants : Le coaching pour les Aidants

Qu’est ce que « Le coaching pour les Aidants » ?
Il s'agit d'un nouveau service d'accompagnement conçu par la Maison des Aidants-Aidants en Mouvement grâce au soutien financier de GPMA dans le cadre de son mécénat « Atout Soleil ».

A qui s'adresse ce service ?
Le service s'adresse à tout Aidant qui souhaite être épaulé, conseillé, soutenu, pour faire face notamment :
•    Au premier pas dans le rôle d'Aidant lorsque la maladie, le handicap ou la dépendance du proche est récent, ou prévisible
•    Aux changements liés à l'évolution de la maladie ou du handicap du proche, ou aux changements intervenant dans la situation de l'Aidant
•    A la conciliation de la vie personnelle/professionnelle avec le rôle d'Aidant
•    Au maintien d'un lien affectif de qualité avec le proche dépendant, lorsque la fatigue et le stress diminuent la patience et l'empathie de l'Aidant
•    A la recherche de solutions propres à soulager la charge de l'Aidant...

Quelle est la méthode du coaching ?
Le coaching n'est pas une « solution clef en main ».
C'est au contraire une relation suivie entre un professionnel qualifié et un Aidant, dont le but est de faire émerger des solutions d'amélioration adaptées à chaque situation.
Le rôle du professionnel est de rechercher et de construire avec l'Aidant des solutions d'amélioration, dans une logique de « sur mesure ».
L'Aidant coaché a donc un rôle actif et l'aide du professionnel va lui permettre de faire émerger, et même « d'inventer » de nouvelles solutions pour améliorer sa situation.
La méthode du coaching surprend par sa capacité de créativité et de rebondissement dans des situations qui semblaient bloquées.
Le coaching de l'Aidant est une méthode dynamique, interactive, qui part d'une situation à un moment donné et qui évolue vers une situation améliorée, enrichie d'un savoir-faire renouvelé.

Comment un Aidant doit-il faire pour utiliser ce service ?
Dès que le service sera en place, l'information sera donnée sur notre site (http://www.capgeris.com/aidants-et-aides)*.
A partir de là, chaque Aidant intéressé pour être coaché pourra tout simplement prendre contact par téléphone.
Un référent de la Maison des Aidants lui répondra, et à partir des problèmes à résoudre, définira avec lui les modalités de son coaching.
L'avantage du coaching téléphonique est qu'il n'y a pas besoin de se déplacer.
Le choix du moment se fait à partir des disponibilités de l'Aidant.

Combien de temps dure le coaching ?
Il n'y a pas de durée pré-définie.
Chaque situation étant particulière, le temps nécessaire à la résolution des problèmes et à la recherche de solutions peut être très variable.
Selon les situations, le nombre d'entretiens téléphoniques peut aussi être très variable.
De plus, certaines situations sont ponctuelles, d'autres au contraire évoluent en fonction d'éléments divers.
On peut dire toutefois avec l'expérience qu'une moyenne de trois heures, réparties en plusieurs entretiens, est fréquente.

Quelles garanties sont offertes à l'Aidant dans le cadre du coaching ?
•    Tout d'abord la garantie d'une écoute professionnelle : les personnels dédiés au service de coaching sont des professionnels de santé et des professionnels issus de la gérontologie, dotés d'une longue expérience.
•    Le respect de l'anonymat si tel est le souhait de l'Aidant
•    La compréhension des aspects concrets de la situation : nos professionnels ont travaillé avec des centaines d'Aidants. Ils connaissent de ce fait la réalité du quotidien des Aidants.
•    La recherche de solutions concrètes et adaptées à chaque situation...

Y-a-t-il un coût pour l'Aidant ?
Non, le service est totalement gratuit pour les Aidants, grâce au soutien financier de GPMA.
Le seul coût est celui d'une communication téléphonique normale.

* : l'information sera aussi relayée sur notre site http://entraidants82

Crédit photo: http://www.challenges-academy.com
Source: http://www.capgeris.com/aidants-et-aides